МБУК "Головачевский ЦК "Созвездие" | Анкета оценки качества оказания услуг учреждением культуры

Когда вам была предоставлена услуга? Дата

Как Вы оцениваете доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации (информационные стенды, афиши, объявления и т.п.)

Отлично, все устраивает

В целом все хорошо

Удовлетворительно, есть незначительные недостатки в своевременности размещения информации и качестве ее представления

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, совершенно невозможно узнать информацию о работе организации

Насколько комфортно Вам было в организации?

Отлично, в учреждении очень комфортно

В целом все хорошо

Удовлетворительно, есть отдельные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно, в учреждении очень не комфортно

Насколько удобен для Вас график работы организации культуры?

Отлично, очень удобно

В целом хорошо, удобно

Удовлетворительно, есть незначительные недостатки

Плохо, много недостатков в расписании работы

Неудовлетворительно, очень неудобно

Оцените, насколько соблюдается режим работы организации

Отлично, режим соблюдается полностью

В целом все хорошо

Удовлетворительно, допускаются отдельные нарушения в соблюдении графика работы организации

Плохо, много нарушений в соблюдении графика работы организации

Неудовлетворительно, организация работает не по утвержденному графику

Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников организации

Отлично, все устраивает

В целом хорошо, персонал в большинстве своем вежлив и доброжелателен

Удовлетворительно, отдельные сотрудники допускают нарушения и бывают не сдержаны в отношении посетителей организации

Плохо, многие сотрудники организации проявляют несдержанность и недоброжелательность к посетителям

Неудовлетворительно, персонал организации груб и недоброжелателен

Как Вы оцениваете в целом компетентность сотрудников организации

Отлично, сотрудники организации – высокие профессионалы своего дела

В целом хорошо, большинство сотрудников являются хорошими специалистами

Удовлетворительно, отдельные сотрудники плохо справляются со своей работой

Плохо, большинство сотрудников плохо справляется со своей работой

Неудовлетворительно, в организации вообще отсутствуют те работники, которых можно назвать специалистами своего дела

Насколько Вы в целом удовлетворены качеством оказания услуг организацией культуры

Отлично, все устраивает

В целом все хорошо

Удовлетворительно, есть незначительные недостатки

Плохо, много недостатков

Неудовлетворительно

Насколько довольны Вы полнотой и качеством информации о деятельности организации культуры, размещенной на ее сайте в сети «Интернет»

Отлично, все устраивает: сайт организации информативен, интересен и постоянно обновляется

В целом все хорошо

Удовлетворительно, есть незначительные недостатки в своевременности размещения информации и ее разнообразии

Плохо, на сайте организации практически отсутствует информация о ее деятельности

Неудовлетворительно, совершенно невозможно найти информацию о работе организации на ее сайте в сети Интернет